L’objectif de ce webinaire est de présenter les modalités concrètes d’organisation et de financement du transport des élèves et étudiants en situation de handicap, de mieux identifier et de comprendre les contraintes qui pèsent sur l’organisation de ces transports et notamment la question de l’articulation avec les obligations en matière d’accessibilité. Des outils sont proposés aux participants pour une meilleure optimisation des services, voire une meilleure maîtrise des coûts liés à ce type de transport.

Prendre en main l’organisation des transports des élèves et étudiants en situation de handicap

• Organiser les transports adaptés
  1. Une gestion en directe avec le recours à la régie de transports
  2. Une gestion confiée à des entreprises de transport par marchés publics
• Envisager d’autres solutions de gestion ?

Améliorer le suivi et la qualité de l’organisation des transports des élèves et étudiants en situation de handicap

• Méthodologie de conception des circuits de transport
• Suivi des prestations de transport : tableaux de bord, rapports, etc.
• Approche qualitative du service apporté aux usagers
  1. Prévoir un mécanisme contractuel de pénalités / sanctions
  2. Recours aux enquêtes de service, contrôles de qualité