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Piloter le contrat de DSP de transport routier avec l’apport des outils de suivi de l’exploitation (PE3)

L’objectif de cette formation est de présenter aux participants les apports des outils de suivi de l’exploitation dans le suivi régulier de la vie des contrats de délégation de service public (DSP) en transports publics routiers de voyageurs.

Quels sont les outils permettant d’avoir un suivi régulier de l’exploitation des transports publics routiers (service fait, ponctualité des courses, etc.) ? Comment utiliser les données issues de ces outils dans les relations contractuelles avec le transporteur ?

9H30 :              Accueil des participants et tour de table

10H00 :            Rappel du cadre de contrôle des contrats de DSP par une Autorité délégante

  • Rappel du cadre juridique de contrôle de la DSP
  • Rapport annuel du délégataire
  • Tableaux de bord et rendus périodiques
  • Suivi de l’exécution du service :
    • Mécanismes de pénalités
    • Clauses d’intéressement à la qualité du service produit

Les apports des outils de suivi de l’exploitation

  • Les apports d’un système d’aide à l’exploitation et d’information des voyageurs (SAEIV) :
    • Quelles fonctionnalités attendre d’un SAEIV ?
    • Les données disponibles en temps réel et différé
    • Fiabilité des données
    • Rapports d’édition

12H30 :            Déjeuner (pris en commun / non pris en charge)

14H00 :            Les apports des outils de suivi de l’exploitation (suite)

  • Les apports d’un système de billettique :
    • Quelles fonctionnalités attendre d’un système de billettique ?
    • Les données disponibles en temps réel et différé
    • Fiabilité des données
    • Rapports d’édition

Exemples d’utilisation

  • SAEIV en transports urbains et non urbains :
    • Suivi en temps réel (courses effectuées, retards, etc.)
    • Suivi en temps différé (taux de réalisation du service, ponctualité, …)
    • Exemples de suivi contractuel
  • Billettique en transports urbains et non urbains
    • Suivi des ventes (par période, par canal de distribution, taux de renouvellement des abonnements, …)
    • Suivi des fréquentations (par ligne et arrêt, par période, par course, correspondances, profil de la clientèle, etc.)
    • Utilisation des titres de transport (mobilité par titre, etc.)

Présentation de l’outil de reporting de la Régie des transports landais

16H30 :            Fin de la formation

septembre 23 2019

Détails

Date : 23 septembre
Horaires : 9 h 30 - 16 h 30
Catégories de la Formation: , ,

Lieu

AGIR – Paris 14ème

8 villa de Lourcine
Paris, 75014 France

+ Google Map

Téléphone :

0153680424

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